Гарантия на украшения

Мы дорожим Вами и Вашим настроением. Работаем на качество для того что бы Вы были довольны и советовали нас своим близким, друзьям и знакомым снова и снова, поэтому перед отправкой ваших заказов мы всегда тщательно проверяем каждое изделие.

Если при получении заказа вы заметили какие-либо недостатки (нарушена целостность упаковки, имеются механические повреждения, полученные в процессе транспортировки и пр.), пожалуйста, незамедлительно сообщите нам.

Мы непременно предложим вам решение вопроса и исправим это недоразумение!

Гарантия и возврат НЕ распространяются на любые повреждения произошедшие в процессе эксплуатации, в том числе непреднамеренно:

  • Случайно зацепили за одежду и порвали ювелирный трос, на который было собрано колье или браслет.
  • Уронили/ударили украшение о твердую поверхность и повредили камни, кристаллы или жемчуг.
  • Повреждение инкрустации элементов изделия.
  • Прочие неприятности, которые могут произойти с украшениями в процессе эксплуатации, а также при не соблюдении правил ухода и хранения.

Мы всегда готовы помочь с ремонтом, даже если у вас не гарантийный случай, однако доставка (в обе стороны), стоимость материалов и оплата работы мастера осуществляется за ваш счет!